안녕하세요.
Sunrise Company Official Staff입니다.
ONLINE CONCERT <내전 앞 내 눈 2> 부정 티켓 거래 방침에 대해 안내 드립니다.
부정 티켓 거래로 인해서 생기는 불이익이 없도록 모든 분들이 잘 따라주시기 바랍니다.
처음 대형으로 열리는 ONLINE CONCERT인 만큼 저희 선라이즈 컴퍼니에서는 더 각별히 신경쓰고
관람객 분들과 아티스트 분들의 안전과 권리를 보호하기 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
① 멜론 티켓 이외의 다른 티켓 거래 사이트 및 중고거래 / SNS를 통해 부정 티켓 거래가 확인되는 경우,
티켓의 정보를 확인 후 해당 좌석에 대한 예매를 취소하고 예매자와 판매자에 대한 법적 조치를 취할 예정입니다.
또한, 해당 예매자나 판매자가 OHC 클랜의 클랜원일 경우 OHC 클랜에서 부터 영구 추방을 적용하고, 선라이즈 컴퍼니에서 주최하는 모든 행사와 이벤트의 참여 대상자에서 제외되어 블랙리스트로 간주해 관리할 예정입니다.
② 부정 티켓 거래에 대한 여러분들의 제보를 받습니다.
부정 티켓 거래의 증거 (공연 시간, 날짜, 플랫폼 정보, 예매번호, 거래 가격 등)가 정확히 확인되는 경우에 한해
감사의 의미로 아래와 같이 상품을 제공하고자 합니다.
- 선라이즈 컴퍼니에서 제작한 미공개 굿즈(배송비와 상품 비용은 모두 당사에서 부담)
- 본 공연의 예매자가 아닐 경우 공연 티켓 제공(제보한 공연 회차 1매 증정, 좌석 선택 불가)
티켓의 정보를 확인 후 해당 좌석에 대한 예매를 취소하고 예매자와 판매자에 대한 법적 조치를 취할 예정입니다.
또한, 해당 예매자나 판매자가 OHC 클랜의 클랜원일 경우 OHC 클랜에서 부터 영구 추방을 적용하고, 선라이즈 컴퍼니에서 주최하는 모든 행사와 이벤트의 참여 대상자에서 제외되어 블랙리스트로 간주해 관리할 예정입니다.
※ 제보 메일을 보내실 때 반드시 제목과 내용을 양식에 맞춰서 보내주시기 바라며, 양식에 어긋날 경우,
확인이 어려울 수 있습니다. 부정 티켓 거래 발견 시, 구체적인 예매정보와 함께 제보 바랍니다.
[제보 메일 양식]
* 제보 메일 주소 : sunrise_company_kr@naver.com * 제보 메일 제목 : [OHC 클랜 – 공연일 – 부정 티켓 거래 제보] * 제보 메일 내용 1) 제보자 이름 : 2) 제보자 연락처 : 3) 제보 내용 : - 예매정보(공연일시, 좌석정보, 예매번호, 예매자 정보 등) - 불법거래 시도 정황, 판매 대화 내용 - 그 외 판매자를 특정할 수 있는 내용 등 ** 부정티켓 관련 URL 및 내용 캡처 이미지로 파일 첨부 바랍니다. |
※유요한 제보에 한해 별도의 안내가 진행될 예정입니다.
또한, 날짜에 상관없이 멜론 티켓을 통해 예매한 제보자일 경우 감사의 의미로 선물을 증정합니다.
※부정 티켓 거래 제보를 위한 판매자 정보를 얻기 위해 무리하게 본인의 정보를 제공해서
악용하는 일이 생기지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
※부정 티켓 거래 제보를 위해 직접 결제를 하거나 구매 시도를 하지 마시기 바랍니다.
③ 공식 예매처가 아닌 타 예매처를 이용해 부정한 방법으로 거래되는 행위를 예방하고자
저희 선라이즈 컴퍼니는 내부에서 긴밀한 협의를 진행중에 있으며, 강력한 대응을 할 예정이니,
예매자 분들과 아티스트 분들 모두 유의해 주시기 바랍니다.
④ 티켓 예매 정보가 담긴 이미지 및 수령한 티켓 이미지를 온라인상에 유츨 및 업로드하여 제3자에게 전달/제공되는
경우 위조 티켓으로 인한 사기 피해에 이용될 수 있으며, 부정 티켓 거래로 간주될 시 해당 예매가 취소처리 될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
⑤ 어떠한 이유도 특별히 고려하지 않고, 부정 거래, 예매로 간주되는 건의 해당 좌석은 사전 안내 없이 취소됩니다.
또한 당일 티켓을 소지하고 있더라도 참여가 제한될 수 있습니다.
부정 티켓 거래로 인한 불이익을 당하지 않도록 예매자 분들과 클랜원 분들의 사전 유의 부탁드립니다.
처음 개최되는 대형 ONLINE CONCERT인 만큼, 여러분들의 기대가 클 것을 알고 있습니다.
따라서 당사는 이에 기대를 부응하고자 원칙을 지켜주시는 분들의 권리와 안전을 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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